1) La exención del IVA aplica únicamente sobre productos cuyos valores lleguen o sumen hasta $3.040.320. 2) La exención del IVA aplica únicamente para compras realizadas a través de nuestras páginas web (whirlpool.com.co, kitchenaid.com.co y compracierta.com.co) y en las tiendas KitchenAid Experience Center y Whirlpool Store. 3) No todas las referencias publicadas en nuestra página web están cubiertas bajo la exención del IVA, teniendo en cuenta que la aceptación del decreto es de carácter optativo. Por lo tanto, la exención del IVA únicamente aplica para productos seleccionados en el sitio web y que cuenten con el logo o tag "Producto exento de IVA". (4) Las promociones que se encuentren vigentes son diferentes al beneficio tributario de exención del impuesto sobre las ventas - IVA. 5) Las fotos o imágenes son de referencia y no incluyen objetos y/o elementos distintos al producto cuyo nombre y referencia se encuentra escrito al pie de las fotos publicadas. 6) El consumidor o usuario podrá realizar la compra de máximo 3 unidades de productos seleccionados por género o categoría. Las compras que excedan el número de unidades anunciadas como el máximo permitido por el consumidor o usuario, serán canceladas dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la compra y en caso de haberse efectuado el pago, se procederá a la devolución del dinero de acuerdo con el medio de pago utilizado, los cuales están sujetos a la politica de términos y condiciones pubilicada en nuestra página web https://www.whirlpool.com.co/terminos-y-condiciones 7) Cambios o Devoluciones por razones distintas a la garantía: a) Si el cambio no está relacionado con la garantía y el mismo se efectúa por fuera de los días establecidos en la Ley 2155 de 2021, el cliente deberá asumir la diferencia de precio con el nuevo producto más el IVA que se genere por esta nueva venta. b) Los cambios solicitados por el cliente en la información de entrega del pedido que generen procesos adicionales tales como retrasos o reprocesos que a su turno impliquen aumentos en los tiempos de entrega serán cancelados, ya que no es posible sobrepasar los tiempos máximos de entrega de dos (2) semanas, definidos en el numeral 2, artículo 39 del la Ley 2155 de 2021. c) Para las entregas fallidas a causa de que el cliente no se encuentre en el momento de la entrega, el pedido será cancelado, ya que se verán afectados los tiempos máximos de entrega de dos (2) semanas, definidos en el numeral 2, artículo 39 de la Ley 2155 de 2021. 8) El envío de los productos no tiene costo en los lugares con cobertura según las condiciones de la página. No aplica la entrega de productos para veredas, fincas o lugares por fuera de la cobertura urbana. Para validar la cobertura da click en el siguiente enlace, 9) En caso de devolución de dinero por temas de garantía, se hará la devolución del dinero únicamente por el total pagado en la factura por el producto. 10) Para acceder a la exención de IVA, las compras deben ser efectuadas a través de nuestras páginas web desde las 00:00 horas hasta y antes de las 23:30 hrs del día 17 de junio de 2022 ó hasta agotar existencias. La exención del IVA no aplica para compras realizadas antes o después de las fechas mencionadas por el decreto. 9) Aplican restricciones de cobertura y disponibilidad de portafolio de productos. 11) Las entregas se efectuarán dentro de las dos semanas siguientes después de realizada la compra. 12) Para aplicar a la exención del IVA, se debe pagar únicamente con tarjeta débito, crédito o PSE. 13) La redención de cupones no será acumulable con el beneficio del día sin IVA. 13) El descuento que aplica a la presente venta, corresponde a la exención del IVA establecida en el Decreto Legislativo N.° 2155 del 14 de septiembre de 2021, NO es una promoción. 13) Si deseas comunicarte con nosotros, visita nuestros canales de atención: email: contactocolombia@whirlpool.com ó a través de nuestras líneas de atención a clientes Bogotá: 6013581282, Línea Nacional: 01 8000 112 365.